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Breve reseña del Diseño Centrado en el Usuario (DCU)
En un mundo que ofrece millones de páginas web, hay que ofrecer un sitio web fácil de usar y rápido. En Internet el costo de ir de un sitio a otro es relativamente bajo, por ello, la satisfacción del usuario debe ser alta e inmediata.
Menos hits y más éxitos
En una reunión semanal, el gerente de contenidos reveló la política de diseño que quería para su site: “Quiero que una vez que entre, el usuario no pueda salir. Quiero atraparlo”. De pronto, muchos de los requerimientos comenzaron a tomar sentido, un poco retorcido si se me permite, a la luz de este comentario.
El usuario es el dueño del mouse
En una reunión semanal, el gerente de contenidos reveló la política de diseño que quería para su site: "Quiero que una vez que entre, el usuario no pueda salir. Quiero atraparlo". De pronto, muchos de los requerimientos comenzaron a tomar sentido, un poco retorcido si se me permite, a la luz de este comentario.
Dejemos que el usuario decida
Cuando va de compras a un shopping y debe recorrer unos 100 metros para encontrar una escalera mecánica que lo lleva a donde desea ir, o peor, cuando va al supermercado en donde la carne se encuentra al final del laberinto ¿No siente que lo están forzando?
La panacea del diseño gráfico
En la edición de papel del Diario Argentino La Nación del Domingo 11 de Febrero de 2001. se trató en una de las notas la reconversión laboral de la que habían participado los diseñadores gráficos argentinos con la irrupción de Internet. La nota, sin embargo, nos inquietó de alguna manera al presentar tautológicamente las opiniones de estos profesionales en cuanto al diseño de sitios de Internet.
Optimizando para la web: peso de las páginas
Si consideramos las limitaciones actuales de Internet en Latinoamérica, las páginas web deben ser creadas teniendo en cuenta la velocidad de descarga. Como primera premisa, las imágenes deberían ser reducidas para alcanzar niveles razonables, y los elementos multimedia deberían ser solamente usados cuando verdaderamente ayuden al usuario a comprender o complementar el contenido, de esta manera los usuarios con anchos de banda limitados, no deberían "comerse" páginas muy pesadas.
La importancia del mensaje en los mensajes a los usuarios
El caso sucedio en un portal, con una interfaz de registración regular, en donde los principales usuarios son docentes con ánimos de capacitarse en Internet.
Qué es la usabilidad
En estos tiempos plagados de palabras extrañas y siglas incomprensibles, se vislumbra una de la que todo el mundo ha empezado a hablar: la “usabilidad”, se escuchan infinitas teorías acerca de su campo de acción, de sus métodos y sobre todo resuenan los resultados que han logrado con su implementación. Pero la verdad es que la usabilidad, hoy en día, es como la saliva: todo el mundo la tiene en la boca, pero pocos saben para que sirve.
Amazon: Siempre se puede mejorar
Amazon.com es considerado un ejemplo de diseño centrado en el usuario, siendo este título avalado por especialistas y usuarios. Una experiencia personal, sin embargo, revela que el diseño es un proceso continuo, y que siempre queda espacio para mejorar un poco más.
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