Sitio analizado: http://www.landminesite.org
Las conclusiones que se publican son producto de evaluaciones heurísticas y un test bajo la técnica “pensar en voz alta”.

LO BUENO

Objetivo. El usuario puede darse cuenta a primera vista cual es el objetivo del sitio: “Recolectar dinero para las víctimas de las minas de tierra”. Transmitir el objetivo del sitio es una tarea que pocos logran con tal efectividad.

Organización. La página de inicio está organizada en forma sobria, a tono con el mensaje, con las subsecciones sobre la izquierda, el anillo de sitios en la parte superior y un espacio para destacados a la derecha.

Uso de la animación. Jakob Nielsen afirma que las animaciones son en un 98% inefectivas. Esta es sin duda una de las animaciones en el 2% restante. Transmite, con la crudeza propia de tal realidad, el número y ubicación geográfica de las víctimas en una línea de tiempo. Ademas de esto, está optimizada de forma que el peso total de la página sea aceptable.

LO MALO

Es GRATIS. Se detectó en el “think aloud” que el sitio presenta grandes dificultades para transmitir que la donación se realiza a travé de sponsors. La confusión se debe a dos factores fundamentales. Primero, los usuarios escanean el texto en vez de leerlo, por lo tanto, la palabra “gratis"debería ubicarse mas de una vez en espacios estratégicos.La segunda razó es mas sutil: se muetran banners de tarjetas de crédito y uno de los destacados es acerca de algún tipo de “shopping"internacional. Esto condiciona al usuario a pensar en algún tipo de transacción.

Identificación. El sitio pertenece a un Web Ring de la ONU, pero la identificación con la misma no es clara. En casos de recolección de dinero, el identificarse o no con una institución como la ONU puede determinar éxito o fracaso.

LO FEO

Identificación idiomática. Siendo un sitio de la ONU, con alcance universal en cuanto al mensaje y una estructura sencilla, parece ilógico pensar que el sitio se presente solo en ingles. Lo feo, es que despierta la suspicacia de pensar que la audiencia pretendida por los sponsors es muy diferente a la propuesta por el sitio.

Hasta la próxima.

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