Publicado por Viv Dehaes on 21-10-2001
1

A veces la estandarización aprieta

El WAI (Web Accssibility Iniciative) sacó sus normas vigentes de accesibilidad versión 1.0 en Mayo de 1999. Desde entonces hasta ahora mucha agua ha corrido debajo del puente, y más para los latinoamericanos, que la info nos llega tarde y toda junta a pesar de lo que dicen los medios globalizados.

Aunque el mundo de los profesionales de la accesibilidad está espectante ante la llegada de la versión actualizada sobre la que anda dando vueltas un borrador de la versión 2.0 las cuales según lo que he leido cambian mucho el vocabulario y la forma de decir las cosas no asi los pilares en los que se sustentan.

La pregunta es qué tanto podemos basarnos en las pautas de accesibilidad de estos señores para realizar nuestros sitios, es interesante ver cómo el WAI se contradice cuando postula, por un lado diseño universal y por el otro habla de hojas de estilo como la mejor alternativa al formato de las páginas (CSS) cuando cualquier novato recién ingresado al mercado sabe que las CSS funciona con navegadores de cuarta generación para arriba, querra decir que las personas que utilicen otro tipo de tecnología, obsoleta o diferente no estan incluidas dentro del diseño universal?

Pero antes de seguir, vamos por una definición de diseño universal,

"Diseño universal es el proceso de diseñar productos que sean usables por el rango más amplio de personas, funcionando en el rango más amplio de situaciones sin necesidad de adaptación o de diseño especializado y que es comercialmente practicable."

Basicamente podemos traducirlo en terminos web como usable para diferentes, plataformas, diferentes sistemas operativos y diferentes dispositivos, la aacesibilidad de un sitio no debe acabarse cuando éste pueda ser correctamente interpretado por el JAWS o cualquier otro lector de pantalla para Windows.

Siguiendo con en tema, el diseño universal está sustentado sobre 7 prinicipios:

  1. Uso equitativo: debe ser usable y de un precio razonable para personas con diferentes habilidades.
  2. Uso flexible: debe acomodarse a un rango amplio de personas con distintos gustos y habilidades
  3. Uso simple y intuitivo: debe ser fácil de entender, independientemente de la experiencia del usuario, conocimiento, habilidades del lenguaje y nivel de concentración.
  4. Información perceptible: debe comunicar la información necesaria efectivamente al usuario, independientemente de las condiciones ambientales para las habilidades sensoriales del mismo.
  5. Tolerancia para el error: debe minimizar posibles incidentes por azar y las consecuencias adversas de acciones no previstas.
  6. Esfuerzo físico mínimo: debe poder usarse de forma eficiente y confortable.
  7. Tamaño y espacio para poder aproximarse y usar el diseño: debe tener un espacio y tamaño adecuado para la aproximación alcance y uso del diseño.

Sigamos con la pregunta: siguiendo los lineamientos del WAI podré construir mi sitio en base al tan aclamado diseño universal?

La cuestión que frente a esta pregunta surgen otros interrogantes que la contestan:

Por qué el WAI no especifica algún tipo de estandar para pesos de páginas aunque sea en la prioridad 3 si es una condición indispensable para la accesibilidad del sitio? Si hablamos de acceso indiscriminado por dispositivo o conexión, cuánto pesa una página es importante a la hora de determinar que veran los usuarios, si la información o el mensaje de Time out

Otro tema a tomar en cuenta por los señores de WAI es el ancho fijo de pantalla, he llegado a ver sitios optimizados para 1024 x 768! Si bien no es un tema de vida o muerte, es discriminatorio pensar la norma sea diseñar sin pensar en cómo lo verán los usuario que utilizan resoluciones de 640 x 480. La cuestión se agrava cuando pensamos que las personas con algun tipo de disminución visual aumentan la resolución de sus monitores para poder leerlos.

Mi opinión es que las pautas del WAI están bastante lejos de ser lo ideal pero es lo que tenemos, sin ellas, sin el sustento que le da el prestigio (W3C) calculo que cada uno de nosotros intentaría imponer su estandard a su imagen, semejanza y conveniencia, creo que podemos ayudar al consorcio para consensuar pautas más universales.

Por último, les quería comentar de un artículo de Jakob Nielsen (nuestro querido gurú) que se llama Beyond Accessibility: Treating Users with Disabilities as People se trata, por un lado, los resultados de unos testeos con personas con y sin discapacidades visuales sobre una lista de tareas a realizar en la web. La conclusión principal es que para un usuario sin dicapacidades visuales el web es tres veces más usable que para personas ciegas por ejemplo.

Una lectura mas directa nos dice que a una persona ciega, la navegación y la realización de actividades a través de internet (interactuar con otras personas, hacer compras o simplemente llenar un formulario) le cuesta tres veces mas.

otro de los puntos importantes del informe es algo de lo que ya se está hablando hace bastante tiempo incluso el WAI lo empieza a plantear en su version 2 , hablo de la idea de que la accesibilidad no se acaba con el cumplimiento de las 14 normas de la prioridad 1. No solamente se debe garantizar el acceso a la información sino también se debe construir el sitiio de manera que los usuarios puedan interactuar con la interfaz de forma exitosa.

Hasta la próxima.

Enlaces recomendados

    1 Comentario

  1. Jesús Alberto dice:
    28.08.2006 a las 2:54 pm

    Me parece otro punto de vista diferente a las posiciones oficialistas en las que se destaca como un logro el que se esten imponiendo estas exigencias a los desarrolladores de paginas web.
    Sobre todo cuando la universalidad, mal llamada, para el acceso de personas con discapacidad, exige altas sumas de inversion para poder acceder a este tipo de paginas especializadas. Hablando del costo de los periferiicos y del software para su ingreso, porque aun y hayan programas gratuitos no toda la poblacion de esta clase tiene el hardware requerido para esto.
    Una pregunta que me hago: ¿será que con estas disposiciones no se esta ampliando la brecha tecnológica en el uso de las TIC’s?

Dejá tu comentario